Call Centers Academy & BPO - Where English Gets You Hired!

Why Partner With CCA?

We're not just an academy; we're your dedicated ally in achieving professional and business excellence in the call center industry.

World-Class Training

Our cutting-edge curriculum, delivered by industry experts, ensures you're job-ready from day one.

Career Launchpad

We connect our certified graduates with premier call centers, unlocking doors to fulfilling careers.

Strategic BPO Solutions

Empower your business with our skilled professionals and tailored BPO services designed for growth.

Ready for a Game-Changing Career?

If you have some English skills and are facing interview rejections or need a winning resume, our intensive training programs are designed for you!

7-Day Fast Track

$200 USD

Perfect for a quick skills boost, resume enhancement, and intensive interview prep.

Introduction to Call Centers
Winning Resume Crafting
Intensive Interview Coaching
Key Vocabulary Training

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15-Day Intensive Training

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Comprehensive training covering all essential aspects to build a strong foundation.

All 7-Day Fast Track benefits
Customer Service Excellence
Effective Sales Techniques
Technical Support Fundamentals
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30-Day Pro Mastery

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Become a call center professional with full mastery, ready for diverse roles.

All 15-Day Intensive benefits
Collections & Retention Strategies
Back Office Procedures & Telemarketing
Business Development & Lead Generation
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To enroll please send us an email with your full name, ID number and the training you are interested in, and we will guide you through the process of signing up, payments and general inquiries.

Source Exceptional Talent. Drive Results.

For companies needing highly skilled personnel or looking to enhance the performance of their existing team.

Call Center Consultation & Optimization

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We assess your specific case and provide ongoing support to help you achieve your call center objectives and enhance overall efficiency.

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Achieve Your Call Center Goals

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Pre-Vetted Candidate Placement

$1000 USD per candidate

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Historias de Éxito de Nuestros Egresados!

Escucha directamente de estudiantes que transformaron sus carreras con CCA.

"Honestamente no creía posible pasar una entrevista con mi actual nivel de inglés, y mucho menos que me contraten, ustedes hacen un trabajo fenomenal. ¡Gracias chicos!"

Anyeli Contratada en Alorica

"Tengo 'dos pesos de inglés' como dice Pamela, y fue increíble descubrir todo lo que yo estaba haciendo mal en la entrevista, tengo un trabajo gracias a ustedes."

Yulissa Contratada en Concentrix

"Estos muchachos tienen una magia y una pasion al dar clases, que hasta la persona mas bruta aprende. Ojo, hablo por mi. Jajaja. Gracias CCA."

Mayelin Contratada en Continuum

"Yo fui rechazada más de 3 veces, y en tan solo una clase descubrí la razon de ese rechazo y quede sorprendida al saber que no era por mi ingles... Hasta que volvi al mismo call center que me rechazo tres veces y aqui estoy trabajando. ¡No lo puedo ni creer!"

Erika Contratada en Data Vimenca

"Este entrenamiento me devolvio la confianza que habia perdido luego de tantas veces que me dijeron que yo no calificaba, wow, ustedes hacen magia chicos. Gracias."

Frankely Contratado en ERC

"No tengo demasiado que decir, solo confesarles que ustedes me cambiaron la vida con su forma de entrenar."

Rigoberto Contratado en Hire Horatio

"Gracias por crear este proyecto, gracias por esta oportunidad, siempre estare agradecido por haberlos conocido muchachos."

Alfredo Contratado en NS Outsourcing

"A Pamela no le gusta que uno la nombre pero es que esta chica tiene una energia y una vibra, que conecta con nuestra autoestima desde el primer minuto, y si no fuera por ella y esa forma de explicar las cosas, yo no estuviera aqui trabajando. Ella hace que las cosas dificiles sean faciles. ¡Gracias Pam!"

Margarita Contratada en Teleperformance

"Estos chicos saben lo que hablan y saben lo que hacen, se lo dice uno que entro a este programa con toda la duda del mundo, y fui contratado y hasta me dieron un reconocimiento en el entrenamiento porque fui el mejor de mi clase. Ustedes son otro nivel. Todavia estoy sin palabras."

Diego Contratado en TrueShore

"Increible como con una sola clase yo logre pasar esa entrevista que tanto trabajo me habia dado pasar, ¡gracias chicos!"

Anabelle Contratada en CCD